Ihr persönlicher IT-Support
für zuhause
CIS – C IT Support hilft Ihnen bei Installation, Einrichtung und Wartung Ihrer Geräte. Verständlich erklärt, zuverlässig erledigt, direkt bei Ihnen vor Ort.
Womit ich Ihnen helfe
Von der ersten Einrichtung bis zur laufenden Pflege Ihrer Geräte, hier die Bereiche, in denen ich Sie unterstütze.
Geräte-Installation
Einrichtung & Installation von Handy, Konsole, Fernseher, Laptop und mehr, einsatzbereit übergeben.
Speichermedien verwalten
Festplatten und Speicher Ihrer Geräte verwalten, aufräumen und säubern, für mehr Platz und Tempo.
Dateien & Ordner
Dateien nach Ihren Wünschen sortieren und strukturieren, damit Sie alles schnell wiederfinden.
Cloud-Beratung
Clouds verständlich erklärt und passend eingerichtet, Ihre Daten sicher und überall verfügbar.
Apps verwalten
Apps installieren, einrichten und erklären, damit Sie Ihre Programme sicher nutzen können.
Wartung & Pflege
Regelmässige Wartung Ihrer Geräte, Updates, Reinigung und Optimierung für langen, störungsfreien Betrieb.
Einkaufsberatung
Empfehlung des passenden Geräts für Ihre Bedürfnisse, damit Sie beim Kauf die richtige Wahl treffen.
Transparente Pakete für jeden Bedarf
Ob einmalige Hilfe oder regelmässige Betreuung, hier sehen Sie genau, was Sie bekommen, ganz ohne versteckte Kosten. Sie sind unsicher, welches Paket passt? Fragen Sie einfach unverbindlich an.
Basis
Für die schnelle Hilfe bei einer einzelnen Aufgabe.
einmaliger Einsatz vor Ort, inkl. Anfahrt
- Einrichtung von einem Gerät (z. B. Handy, Laptop, Drucker)
- Bis zu 1 Stunde vor Ort
- Verständliche Erklärung der wichtigsten Schritte
- Kurze Beratung zu Ihrer Frage
Standard
Das beliebte Rundum-Paket für Zuhause.
einmaliger Einsatz vor Ort, inkl. Anfahrt
- Einrichtung mehrerer Geräte
- Konfigurationen einrichten
- Updates, Cleanup & Virenschutz prüfen
- Bis zu 3 Stunden vor Ort
- Tipps für den sicheren Alltag
Premium
Volle Betreuung inkl. Datensicherung & Nachsorge.
einmaliger Einsatz vor Ort, inkl. Anfahrt
- Alles aus dem Standard-Paket
- Einrichtung & Erklärung Ihrer Cloud
- Datensicherung einrichten (Speichermedium exkl.)
- Bis zu 5 Stunden vor Ort
- 1 Woche Support per Telefon/Mail nach dem Termin
Einzelpreise & Stundensatz
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Stundensatz vor Ort, gilt immer: CHF 70 / Std. | |
| Geräte-Installation (z. B. Mobil, Fernseher, Laptop, PC, WLAN / Drucker usw.) | ab CHF 30 |
| Beratung und Anleitungen | ab CHF 50 |
| Cleanup & Wartung (Updates überprüfen & Speicher optimieren) | ab CHF 70 |
| Cloud-Einrichtung & Beratung | ab CHF 90 |
| Individuelle Anfrage | Offerte |
| Mobile Leistungen | |
|---|---|
| Support via Telefon | CHF 20.– / 15 Min. |
Alle Preise inkl. MwSt. (Anfahrt siehe unten). Der genaue Aufwand wird vorab besprochen, Sie erhalten immer eine transparente Einschätzung, bevor ich loslege.
Ich komme zu dir nach Hause, transparent und ohne versteckte Kosten.
- 0 bis 15 km ab Suhr (AG)✓ Kostenlos
- Ab 15 km (Grundgebühr, einmalig pro Einsatz, einfache Strecke)CHF 20.–
Beispiele zur Orientierung
- Aarau, Buchs AG, Gränichen, Unterentfelden, Schönenwerd✓ Kostenlos
- Olten, Zofingen, Baden, LenzburgCHF 20.–
Die Anfahrt wird einmalig pro Einsatz verrechnet, unabhängig von der Einsatzdauer. Bei allen Paketen ist die Anfahrt immer inklusive.
So läuft's ab
In vier einfachen Schritten von Ihrer Anfrage zur gelösten IT-Aufgabe, transparent und ohne Überraschungen.
Anfrage
Sie schildern mir Ihr Anliegen, per Formular, Telefon oder E-Mail.
Termin
Wir vereinbaren einen passenden Termin bei Ihnen vor Ort.
Umsetzung
Ich erledige die Aufgabe und erkläre Ihnen verständlich jeden Schritt.
Übergabe
Alles läuft, Sie erhalten Tipps für den sicheren weiteren Betrieb.
Wer hinter CIS steckt
Mein Name ist Cesar Jäckel Olvera und CIS – C IT Support ist mein Herzensprojekt: professioneller IT-Support, der bei Ihnen zuhause ankommt.
Den Grundstein habe ich in meiner Lehre als Detailhändler in der Consumer-Electronics-Branche gelegt, dort habe ich die Basics rund um Geräte, Kundenberatung und Technik gelernt.
Über den Quereinstieg als Junior-Informatiker konnte ich mein Wissen deutlich vertiefen. Zusätzlich bin ich angehender Wirtschaftsinformatiker HF, dieses Studium hilft mir, meine technischen Fähigkeiten und Kenntnisse laufend zu erweitern. Heute biete ich diese Erfahrung als Dienstleistung an: geduldig, verständlich und auf Augenhöhe.
- ▹Hands-on, Service direkt bei Ihnen vor Ort
- ▹Verständlich, ich erkläre, statt nur zu machen
- ▹Zuverlässig, ehrliche Beratung ohne Fachchinesisch
Lassen Sie uns sprechen
Schreiben Sie mir, was bei Ihnen ansteht, ich melde mich zeitnah zurück.